En bref. En France, un hôtel a le choix entre la Clef Verte (programme de l'association Teragir, plus de 3 000 établissements labellisés), Green Key (plus de 9 000 établissements dans plus de 90 pays) et l'Écolabel européen (délivré par AFNOR Certification). Chacun passe par un audit sur site. Sources : laclefverte.org et greenkey.global, octobre 2026.
Les labels écologiques sont devenus un levier de différenciation commerciale et de crédibilité RSE pour les hôtels français. Face à la multiplication des offres de certification, il est essentiel de comprendre les différences entre les principaux labels reconnus, leurs critères d'éligibilité, les avantages qu'ils procurent et la démarche concrète pour les obtenir.
1. Pourquoi obtenir un label écologique ?
Les motivations des hôteliers pour s'engager dans une démarche de labellisation sont multiples :
- Répondre aux attentes des clients corporate : les entreprises soumises à la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) doivent comptabiliser les émissions scope 3 de leurs collaborateurs en déplacement. Elles privilégient les hôtels ayant des certifications environnementales reconnues.
- Améliorer la visibilité sur les plateformes de réservation : depuis l'arrêt de son propre badge en 2024, Booking.com affiche sur la fiche de l'établissement les certifications durables délivrées par des organismes tiers.
- Structurer et piloter la démarche RSE : un label impose un référentiel de critères qui guide les actions à mettre en place et facilite le reporting.
- Valoriser l'actif immobilier : les certifications environnementales contribuent à la valorisation des actifs hôteliers dans les transactions.
2. Comparatif des principaux labels
| Label | Portée | Piliers couverts | Périodicité d'audit |
|---|---|---|---|
| Clef Verte | France (programme porté par l'association Teragir, réseau FEE) | Énergie, eau, déchets, social | Audit sur site l'année de candidature, l'année suivante, puis tous les 3 ans ; renouvellement en ligne les autres années |
| Green Key | International (plus de 90 pays) | Énergie, eau, déchets, produits chimiques, engagement local | Examen des documents et audit sur site, renouvellement périodique |
| EU Ecolabel (Écolabel Européen) | Union Européenne | Énergie, eau, déchets, produits d'entretien, alimentation | Audit sur site, puis audit de contrôle d'AFNOR Certification |
| HQE (Haute Qualité Environnementale) | France | Construction/rénovation, énergie, confort, santé | Lors de la construction ou rénovation |
Sources : sites officiels des organismes de certification (laclefverte.org, greenkey.global, afnor-certification, Skift pour Booking.com ; relevées le 22 octobre 2026). Les critères et la périodicité changent : le référentiel en vigueur fait foi.
3. La Clef Verte : le label porté par Teragir en France
La Clef Verte est un programme de l'association Teragir, déployé dans le monde par le réseau FEE, avec un socle commun international partagé avec Green Key. Elle compte plus de 3 000 établissements labellisés en France selon son site officiel (laclefverte.org, octobre 2026).
Critères principaux
Le référentiel est organisé en critères impératifs, à satisfaire pour obtenir le label, et en critères conseillés, qui encouragent l'amélioration continue. Leur nombre et leur liste varient selon le type d'établissement et la version du référentiel : le référentiel en vigueur, sur laclefverte.org, fait foi. Les thèmes incluent la maîtrise des consommations d'eau et d'énergie et la gestion des déchets. Le suivi mensuel de l'énergie et de l'eau, impératif, est détaillé dans notre page Clef Verte : le suivi mensuel des consommations.
Démarche d'obtention
La démarche comprend une candidature, un audit documentaire et sur site par un auditeur, un rapport d'audit, puis une décision d'un jury, avec un recours possible. Selon la présentation 2026 du dispositif relayée par les offices de tourisme, l'audit sur site a lieu l'année de candidature, l'année qui suit la labellisation, puis tous les trois ans ; les autres années, le renouvellement se fait en ligne.
4. Green Key : le label international
Green Key est opéré par la Fondation pour l'Éducation à l'Environnement (FEE). Il compte plus de 9 000 établissements certifiés dans plus de 90 pays (greenkey.global, août 2026). Sa diffusion internationale en fait un outil de communication pertinent pour les hôtels accueillant une clientèle internationale.
Ses critères couvrent les pratiques environnementales, la responsabilité sociale, la sensibilisation et la gestion de l'établissement. Une revue des documents et un audit sur site vérifient un échantillon de preuves.
5. L'Écolabel Européen : délivré en France par AFNOR Certification
L'Écolabel Européen (EU Ecolabel) est le label officiel de l'Union Européenne pour les produits et services respectueux de l'environnement. En France, il est délivré par AFNOR Certification, organisme certificateur indépendant ; l'ADEME accompagne son déploiement pour le ministère de l'Environnement. Le dossier est suivi d'un audit sur site, puis d'un audit de contrôle. Les critères obligatoires sont éliminatoires, sauf dérogation, et portent notamment sur l'énergie, l'eau et les déchets.
Label officiel de l'Union européenne, il est identifiable par les donneurs d'ordre qui appliquent une politique d'achats responsables.
6. Quel label choisir ?
Le choix dépend de votre positionnement et de vos objectifs :
- Pour un début de démarche RSE, la Clef Verte est le programme porté en France par Teragir, avec plus de 3 000 établissements.
- Pour une clientèle internationale, Green Key est présent dans plus de 90 pays.
- Pour les marchés publics et la clientèle corporate exigeante, l'EU Ecolabel est le label officiel de l'Union européenne.
- Pour un projet de construction ou rénovation lourde, la certification HQE (ou BREEAM pour les groupes internationaux) valorise les performances du bâti.
Dans tous les cas, l'obtention d'un label écologique nécessite au préalable de disposer de données fiables sur ses consommations d'énergie et d'eau. Consultez notre guide sur la performance énergétique en hôtellerie pour comprendre comment structurer ce suivi.
Préparez votre dossier de labellisation avec Hotelium
Hotelium structure vos données de consommation dans le format requis par les labels écologiques et vous guide dans la mise en place des critères obligatoires.
Déposer une facture : la réponse en une minute Ou le diagnostic complet, sur 12 mois →Pour compléter votre démarche, consultez également nos articles sur le bilan carbone hôtel et sur le guide RSE hôtellerie.
Lancez votre audit gratuit
En 5 minutes, obtenez votre positionnement dans le benchmark CHSB et les indicateurs nécessaires pour votre dossier de labellisation écologique.
Déposer une facture : la réponse en une minute Ou le diagnostic complet, sur 12 mois →